肖本归 报道
为适应信息科技的进步和互联网商业模式的兴起,满足客户多样化的业务需求,盘县农信联社强化党建引领促发展,因地制宜大力发展电子银行业务,取得了良好成效。
一是发展情况。为满足中小微客户、社区居民、学生等特殊客户群体在不定时间、相对固定的区域内获得现金和转账服务的需求,盘县农信联社致力于打造城区10分钟金融服务圈,乡镇30分钟金融服务圈。目前共建设在行式自助银行网点37个、在行式自助柜员机85台、离行式自助银行网点18个、离行式自助柜员机46台。其中在学校建离行式自助银行7个,在社区建离行式自助银行10个,在中小微商户聚集地建离行式自助银行1个。今年根据政府易地扶贫搬迁的需要,计划在两个易地扶贫搬迁点建设两个离行式自助银行网点,在县城区域内新增8个离行式自助银行网点,力争全市各乡镇、学校、社区实现自助银行网点全覆盖。
二是服务计量。自助银行网点2017年共计查询946万笔、转账7.36万笔、取现459万笔,2017年共计服务1412.36万次,柜面业务替代率达77.09%,通过2018年自助银行“扩容”建设,电子业务替代率达82%。
三是服务优势。对社区居民来说,不出社区就能够获得金融服务,既方便又快捷;对中小微商户来说,营业后大量的现金需要存放银行,由于银行物理网点已关门,携带现金到较远的离行式网点办理存款服务存在诸多安全隐患和不便。盘县农信联社积极打造城乡金融服务圈,让广大群众尽享现代化电子银行便利。
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